进入2017年以来,锦绣社区在辖区开展了新一轮大规模实有人口数据入户复查采集工作,进一步夯实“一标三实”信息基础。此次行动,除为巩固自2015年以来锦绣社区“一标三实”人口数据采集的工作成果外,也是为了响应成华区提出的以区域服务治理“大联动”为支撑,以“大联动、大数据、微治理、大服务”为抓手,探索构建大联动微治理智慧新模式的号召。在这新一轮“一标三实”复查工作中,锦绣社区采取了以下做法:
一、高度重视,做好预案
在锦绣社区两委统筹下,首先要求社区干部对“一标三实”信息复查工作引起高度重视。要求大家从思想上认识到,“一标三实”信息不仅仅是为加强公安机关的治安工作。真实准确的信息,也有助于增进社区对居民的了解,以便为居民提供更贴心的服务。社区两委要求大家做好工作预案,例如:工作得不到个别居民支持怎么办,走访入户要有礼貌,哪怕受气也要态度好,等等。发扬党员带头,不畏难、肯吃苦的精神,同时用耐心的解释使更多居民理解并支持这项工作。
二、运用载体,做好宣传
锦绣社区在开展这次“一标三实”信息复查工作时,充分运用了各种宣传手段。除了以传统的院落挂横幅、安置宣传展板、发放小宣传册等方式外,还运用互联网,特别是社区的“自媒体”途径,广泛宣传“一标三实”。例如:通过锦绣社区的微信公众号向居民们推送了《高龄老人路边摔倒,“一标三实”信息帮大忙》、《“一标三实”信息采集,关乎每一个你》、《巩固“一标三实”数据采集成果,共筑锦绣社区院落平安基石》等文章。以真实生动的例子、对居民切身利益的分析,让居民朋友们了解并支持这项工作。
三、点面结合,做好采集
锦绣社区在开展这次“一标三实”信息复查工作时,对过去两年的“一标三实”信息采集工作的基础数据进行了分析。借助各院落居民小组的力量,通过平时的信息积累,了解哪些房屋人口维持原状,哪些房屋居住人口发生了改变,避免对已经确认采集到准确信息的居民重复打扰,使工作得以有序开展,科学地促进了信息采集面全覆盖。另外,锦绣社区还着重了对“点”工作,通过总结出的经验,对过去曾出现的难点、要点加以区分,并组织人员重点走访,确保对重点区域的逐一到位,“不留死角”。
四、善用资源,广泛参与
锦绣社区有着良好的居民志愿者基础,在开展这次“一标三实”信息复查工作时,锦绣社区发动了辖区的居民志愿者力量,让居民也参与到这项意义深远的服务工作中来。这些居民志愿者发挥他们的邻里人脉优势,为这次信息复查工作做了许多解释和宣传工作。并且,各院落、楼栋热心的志愿者们还和社区网格员一道入户走访,因为他们的共同参与,使这次“一标三实”信息复查工作得以更加顺利开展。这也是长期以来,锦绣社区注重发动居民参与社区事务,着力培养院落居民骨干举措所结出的硕果。
省市领导在成华区调研时指出过:“社会的和谐与平安,事关改革发展稳定和人民幸福安康,是最大的民生。”锦绣社区将立足于平安根本,作为大联动体系的毛细血管,搞好辖区微联动,继续努力做好“一标三实”信息采集工作,整合资源,共筑锦绣微联动微治理平安基石。(文:杨朗)