为了更好推进辖区公共服务体系建设，营造健康、向上、和谐社会氛围，打造“廉洁、勤政、务实、高效”的政府形象，10月18日，成华区2019年公众满意度评价培训会在成华区政府四楼会议室召开，锦绣社区相关人员参加了此次培训。
      会议强调，此次满意度评价工作，各部门和社区一是要广泛宣传,利用微信、微博、QQ等新媒体，大力宣传公共服务各项便民利民措施，促进广大群众全面深入了解公共服务整体状况，引导获取群众的共鸣和认可。二是总结以往经验，组织人员开展覆盖党组织、居民小组、物业公司、商家店铺和辖区企业等公共服务满意度模拟调查，通过调查摸清底数，对收集的问题进行研判，采取有效预防整改措施；三是及时整改落实,对自查工作中反映的问题，建立问题整改台账，制定整改时间表，跟踪分析需要调整完善的环节，及时督促整改。四是努力完善基层公共服务体系，做好公共服务基础性工作，健全各种配套基础设施，继续深入推进便民服务从社区向院落延伸，规范工作流程，强化服务功能，提高机关办事效率，为群众提供优质高效的服务。
      公众满意度评价是提升公共服务配套水平、切实做好基本民生保障，提升群众幸福指数的有效保障。（文：张冬梅）