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    三八特稿/陈英:那一天,她用忙碌战胜恐惧
 

      陈英:锦绣社区网格员。从去年腊月二十九到现在,她一直在社区的各个角落奔忙。锦绣社区九龙仓御园1-15栋的防疫工作,她的网格内一共有822户居民,连续三轮的大排查和发放五色卡工作,让她“累得话都不想说”。疫情初期,面对前所未知的新冠病毒,她的内心也有很多恐惧,她永远也忘不了当初的“胆小”。
      2020年1月26日,农历大年初二,再次接到“三天必须完成排查”的任务,那一天,她用忙碌战胜了恐惧。至今回忆起那时的“凄惶”,陈英说,不是不怕,是根本来不及害怕……
      陈英说,这个春节,是她人生永难忘怀的节日,感谢这样的历练,让她从“绕指柔”蜕变成了“女汉子”。
      复盘大年初二那一天的忙碌,陈英说就像在看别人演过的一场电影……
      1、早上8:26分,陈英开始了一天的工作内容。她必须把昨天走访入户的住户信息重新整理,并逐一登记到人员排查表上造册。
      2、9:37分,开始到网格内对昨天没有走访排查完的住户进行逐一上门问询情况并登记表格。同时,还要用极快的速度完成对昨天没人在家、敲门无应答的住户进行二次上门核查。期间要不断查看工作微信群,因为群里会随时有新信息发布和新通知。
      3、11:35分,回到社区对刚刚走访的住户摸排情况登记造册。对于有湖北籍返蓉人员名单及时上报街道。中间社区又紧急开了一场防控会议。
      4、12:20分,上午的工作暂时告一段落,上午没有来得及喝一口水。此时,她给自己倒了满满一杯水补充一下水分。在社区匆匆吃了碗泡面后,又投入到下午的工作中。
      5、13:05分,到物业公司与物业经理及相关负责人开了一个碰头会。把街道下发的文件和最近的工作重点向物业传达到位,向物业提出最近的工作重点和注意事项,并尽快落实实施工作。
      6、13:40分,接到派出所通知,要求对出租户租住人员进行排查,将详细信息资料上传给社区民警,并对近14天的行程路线记录登记。期间不停接到居民各种咨询电话,并一一解答。中途陪同房管局人员到小区内进行防控检查工作。
      7、15:10分再次接到新任务,对网格内所有外籍人士和港澳台同胞信息核定确认。信息核定完成后今天之内须将慰问信逐一送到家里,表达社区关怀之情。
      8、16:50分:街道分管领导到社区召开紧急会议,重点安排明日工作方向和工作重点,并传达上级文件通告。
      9、17:30分,拿着慰问信及名单挨家挨户对外籍人士和港澳台人士进行入户送慰问信。
      10、送信持续到晚上18:30分,所有信件送达完毕。急匆匆再次赶回社区整理网格内三天排查全部信息结果,登记表格造册,以备第二天工作使用。
      11、整理登记完表格后时钟已经指向晚上21:15分,此时,她拖着疲惫的身体回家准备吃饭。家人都没有吃饭,一定要等着她回家一起吃。妈妈说全家都在家,就她一个人在外面忙碌,全家一定要等着她回来后才能吃饭。
      12、吃过晚饭已经是21:55分,本想着先坐下休息一会。此时电话一个接一个打进来,有询问最近小区管控问题的、有咨询目前在外地如何回来的、有说买不到口罩,要求给送口罩到家的、有问如果被隔离后怎么购买生活用品的问题……

      电话持续接到晚上22:40分,正准备休息,可工作微信群里又收到一条工作信息,要马上将三天排查的统计结果汇总到社区。再次翻看手机里储存的信息,打开家里的电脑将表格修改后传至工作群。
      13、晚上23:10分,她要将社区的工作信息、居民告知信息、社区对外宣传文稿写好并在微信公众号上编辑对外发布。
      所有工作完成,时针指向24:55分……
     “待到山花烂漫时,她在丛中笑”。
      咋暖还寒,春风似剪。因为疫情,这个春天,我们的城市经历了不一样的考验。因为疫情,那些平时默默无闻的网格员,成为防控一线的战斗员。女性特有的温柔,在这场没有硝烟的战争中淬炼成钢,他们掩藏了恐惧,用笑容和汗水演绎坚强。
      这个三八节,最美好的祝福,送给像陈英这样的网格员。因为你们,这个城市更美好!

杨涛(2020-3-12 14:44:59)首发/最后编辑:杨涛(2020-3-12 14:46:26)    
 
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