网格工作千头万绪，从鸡毛蒜皮的家长里短，到涉及人身生命安全的刑事案件。从院落环境卫生到院落人防、技防安全措施，无一不是网格员的关注焦点。我们曾经听说过社区“万能章”，借用到网格管理中，网格员成为了社区工作中的“万能人”我们不仅要懂基本的法律常识，还要懂人情伦理；我们不仅要懂防火防灾基本知识，还要懂如何进行灾难应急处理；我们不仅要懂政策法规宣传，还要懂如何在工作中运用政策法规进行有效管理；我们不仅要懂人口信息分类管理，还要懂得如何进行人口有效采集信息。作为一名网格员，我深深体会到基层社区网格管理工作的不易和辛苦甚至艰辛。
      习近平总书记强调说：基层是社会和谐稳定的基础，社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。作为网格员，我深刻认识到社区的网格员更是社区工作中的坚强堡垒。社区之所以能成为社会稳定群防群控的关键防线，与网格化管理分不开，社区以网格为单位，对网格精准管理，以网格员为领头基石进行社区全面掌控和全方位服务。
      在开展新时代社区治理中，九龙仓网格工作极力做到了以下突出成绩:
      一、坚持党建引领。基层党建是社区各项工作的主心骨，九龙仓通过丰富党建载体、开展了多项居民活动，创建了《御园喜乐汇》专项保留居民大型文艺晚会。通过各项活动的开展，我们汇聚了力量、凝聚了民心、集聚了智慧。让居民感受到了社区政治引领有方向、文化活动有内容，激发了居民群众积极参与到社区自治自理的新生活。
      二、推动机制创新。网格管理中核心是人的管理，我们寻找九龙仓多方参与和治理主体。发挥物业专业管理参与机制，发挥业委会自主管理的机制，注重建立居民与社区的紧密联系，向小区传递正能量，营造文明新风尚，创建有温暖、有秩序的幸福小区。
      三、实现惠民利民。民生无小事，枝叶总关情，在网格管理中，我们始终把居民利益放在至高无上的地位，把群众诉求作为第一信号，把满足群众需要作为第一目标。网格员及时组建搭建协商平台，完成解决了困扰九龙仓多年的停车费问题。通过及时宣讲政府利民政策，使群众第一时间享受到惠民政策和贴心服务。
      社区最基层，网格小单元，网格员始终尽己所能的让居民的市井生活成为最温暖的日常。作为网格员，我们倾力挑重担，担大任，在付出辛劳的同时，我们更是热切宠盼能够得到更多的提升和全面的保障改善，因为“为人民服务”这句耳熟能详的政府导向始终在激励着我们不懈前行！（文：陈英）